初審編輯:胡中喆
責(zé)任編輯:張帆
大眾網(wǎng)記者 竇永瀚 通訊員 張恩大 濟(jì)南報(bào)道
“感謝郵政!感謝法官!感謝調(diào)解員!不到一個(gè)小時(shí)就在家門口,把我的案件辦完了!”李某緊緊握著兼職人民調(diào)解員、山東省棗莊市山亭區(qū)桑村郵政支局經(jīng)理張艷的手,激動(dòng)地說。
兼職人民調(diào)解員張艷(左一)正在進(jìn)行調(diào)解工作
近日,一起買賣合同糾紛案件在山亭區(qū)人民法院和桑村郵政支局聯(lián)合設(shè)立的“共享法庭”成功達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了司法確認(rèn)。
2024年9月,因李某拖欠張某貨款26000元未還,張某將李某訴至法院,案件分流至桑村鎮(zhèn)綜治中心辦理,并由山亭區(qū)城頭鎮(zhèn)法庭法官團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
根據(jù)山亭郵政與山亭法院簽署的《集約送達(dá)綜合服務(wù)項(xiàng)目合作協(xié)議》約定:該案由桑村郵政支局負(fù)責(zé)送達(dá)相關(guān)法律文書,同時(shí)由支局經(jīng)理張艷作為兼職人民調(diào)解員。
因李某手機(jī)聯(lián)系不上,無法電話通知其參加調(diào)解,桑村郵政支局送達(dá)專員利用“人熟地熟”優(yōu)勢(shì)找到李某,在送達(dá)法律文書的同時(shí),告知其可以到桑村郵政支局“共享法庭”進(jìn)行訴前調(diào)解。當(dāng)天下午,李某來到“共享法庭”,桑村郵政支局隨即聯(lián)系城頭法庭法官、法官助理、人民調(diào)解員及原告張某前來進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解。
在了解到糾紛原由及雙方訴求后,張艷作為人民調(diào)解員對(duì)雙方簽訂的《買賣合同》進(jìn)行了詳細(xì)解讀,告知雙方責(zé)任及義務(wù),并勸解道:法院和郵政合作的“共享法庭”屬于純公益性質(zhì),完全公平公正,在這里雙方可以把誤解、顧慮都擺到桌面上來共同探討,畢竟問題遲早要解決,早一天解決雙方家庭都能盡早了卻一樁心事。退一步講法律程序帶來的時(shí)間成本、物質(zhì)成本不是每個(gè)人都能承受得起的……經(jīng)過張艷耐心調(diào)解,兩人最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
對(duì)于這個(gè)新身份,張艷適應(yīng)起來得心應(yīng)手:“我從事郵政工作近20年,從最早的投遞員做起,就一直跟街坊聯(lián)系密切,也會(huì)經(jīng)常在外處理鄰里間的小糾紛、小別扭?,F(xiàn)在好了,有了‘共享法庭’,處理糾紛也就更精準(zhǔn)、高效、便捷?!?/p>
2024年10月,山亭郵政與山亭法院積極探索“法郵合作”便民利民新模式,就集約送達(dá)、導(dǎo)訴、12368熱線、便民服務(wù)站等開展全方位合作,聯(lián)合打造“共享法庭”,依托郵政網(wǎng)點(diǎn)覆蓋城鄉(xiāng)、貼近群眾的先天優(yōu)勢(shì),將訴訟服務(wù)延伸到基層,將法律服務(wù)送到群眾身邊。截至目前,山亭“法郵合作”項(xiàng)目寄遞送達(dá)法律文書1190件,協(xié)助司法調(diào)解案件68件。
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