大眾網(wǎng)記者 竇永瀚 通訊員 張恩大 濟(jì)南報(bào)道

　　“感謝郵政！感謝法官！感謝調(diào)解員！不到一個(gè)小時(shí)就在家門口，把我的案件辦完了！”李某緊緊握著兼職人民調(diào)解員、山東省棗莊市山亭區(qū)桑村郵政支局經(jīng)理張艷的手，激動(dòng)地說。

兼職人民調(diào)解員張艷（左一）正在進(jìn)行調(diào)解工作

　　近日，一起買賣合同糾紛案件在山亭區(qū)人民法院和桑村郵政支局聯(lián)合設(shè)立的“共享法庭”成功達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了司法確認(rèn)。

　　2024年9月，因李某拖欠張某貨款26000元未還，張某將李某訴至法院，案件分流至桑村鎮(zhèn)綜治中心辦理，并由山亭區(qū)城頭鎮(zhèn)法庭法官團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

　　根據(jù)山亭郵政與山亭法院簽署的《集約送達(dá)綜合服務(wù)項(xiàng)目合作協(xié)議》約定：該案由桑村郵政支局負(fù)責(zé)送達(dá)相關(guān)法律文書，同時(shí)由支局經(jīng)理張艷作為兼職人民調(diào)解員。

　　因李某手機(jī)聯(lián)系不上，無法電話通知其參加調(diào)解，桑村郵政支局送達(dá)專員利用“人熟地熟”優(yōu)勢(shì)找到李某，在送達(dá)法律文書的同時(shí)，告知其可以到桑村郵政支局“共享法庭”進(jìn)行訴前調(diào)解。當(dāng)天下午，李某來到“共享法庭”，桑村郵政支局隨即聯(lián)系城頭法庭法官、法官助理、人民調(diào)解員及原告張某前來進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解。

　　在了解到糾紛原由及雙方訴求后，張艷作為人民調(diào)解員對(duì)雙方簽訂的《買賣合同》進(jìn)行了詳細(xì)解讀，告知雙方責(zé)任及義務(wù)，并勸解道：法院和郵政合作的“共享法庭”屬于純公益性質(zhì)，完全公平公正，在這里雙方可以把誤解、顧慮都擺到桌面上來共同探討，畢竟問題遲早要解決，早一天解決雙方家庭都能盡早了卻一樁心事。退一步講法律程序帶來的時(shí)間成本、物質(zhì)成本不是每個(gè)人都能承受得起的……經(jīng)過張艷耐心調(diào)解，兩人最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

　　對(duì)于這個(gè)新身份，張艷適應(yīng)起來得心應(yīng)手：“我從事郵政工作近20年，從最早的投遞員做起，就一直跟街坊聯(lián)系密切，也會(huì)經(jīng)常在外處理鄰里間的小糾紛、小別扭?，F(xiàn)在好了，有了‘共享法庭’，處理糾紛也就更精準(zhǔn)、高效、便捷?！?/p>

　　2024年10月，山亭郵政與山亭法院積極探索“法郵合作”便民利民新模式，就集約送達(dá)、導(dǎo)訴、12368熱線、便民服務(wù)站等開展全方位合作，聯(lián)合打造“共享法庭”，依托郵政網(wǎng)點(diǎn)覆蓋城鄉(xiāng)、貼近群眾的先天優(yōu)勢(shì)，將訴訟服務(wù)延伸到基層，將法律服務(wù)送到群眾身邊。截至目前，山亭“法郵合作”項(xiàng)目寄遞送達(dá)法律文書1190件，協(xié)助司法調(diào)解案件68件。