為有效提升公證服務(wù)質(zhì)效，讓群眾實現(xiàn)辦證“簡”“易”“快”“惠”，泉城公證處創(chuàng)新打造公證“高效辦成一件事”服務(wù)模式，以信息技術(shù)為公證賦能、以延伸服務(wù)助力公證增效，實現(xiàn)申請受理、調(diào)查核實、出證送達(dá)三個階段貫通創(chuàng)新，持續(xù)推出公證減證便民提速舉措，真正讓群眾在辦理公證中感受到泉城公證的溫度和速度。

　　大力減證 實現(xiàn)辦證材料最簡化 提高證明效率

　　嚴(yán)格落實司法部31類、84項公證事項“高效辦成一件事”清單和證明材料清單，常用公證事項實現(xiàn)“清單之外無證明”。完善“一次辦好”機制，對于基本條件具備、主要證明材料齊全僅缺少次要證明材料的公證事項，實行“容缺受理”，今年來容缺受理426件公證申請。推行專業(yè)團隊代為調(diào)查核實模式，變由當(dāng)事人提供證明材料為公證處代為調(diào)查核實證明材料，今年以來核調(diào)檔案材料3千余件，極大減輕群眾證明負(fù)擔(dān)。

　　全力提速 實現(xiàn)辦證流程數(shù)字化 提高出證效率

　　開通官方網(wǎng)站、微信公眾號、支付寶、集團企業(yè)APP等多種網(wǎng)絡(luò)渠道辦證方式以及遠(yuǎn)程視頻服務(wù)，實現(xiàn)公證需求“零接觸”申辦。梳理辦證環(huán)節(jié)、優(yōu)化辦證流程，實現(xiàn)全流程線上辦理，減少紙質(zhì)材料流轉(zhuǎn)時間，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)事項在桌面端、移動端、窗口端多端同源受理、同標(biāo)辦理。推行“公證+區(qū)塊鏈”調(diào)查核實模式，30余項高頻證明事項實現(xiàn)網(wǎng)上調(diào)取，累計查詢信息1.9萬條，精簡當(dāng)事人材料2萬余項，累積服務(wù)群眾1.1萬人。

　　努力便民 實現(xiàn)辦證成本最小化 提高服務(wù)效率

　　南部山區(qū)、起步區(qū)等增設(shè)公證便民服務(wù)點，城區(qū)新設(shè)山東老年大學(xué)等3個“公益普法工作站”，提供“上門辦”“跨省通辦”服務(wù)，加密公證服務(wù)供給，今年辦理上門業(yè)務(wù)4000余件，跨省通辦業(yè)務(wù)2000余件，切實解決群眾“來回跑”問題。延伸公證服務(wù)鏈條，創(chuàng)新推出“公證+車輛解抵押登記”“公證+不動產(chǎn)登記”“公證+認(rèn)證”一站式服務(wù)，實現(xiàn)公證綜合管理信息系統(tǒng)與民政、公安等部門相關(guān)數(shù)據(jù)平臺對接共享，今年來代辦各類“公證+”事項2.2萬余件，讓群眾充分享受“公證后延服務(wù)”帶來的實惠和便利。推行紙質(zhì)公證書免費郵寄服務(wù)，免費郵寄公證書3000余件，打通公證服務(wù)“最后一公里”。