今冬供暖日益臨近，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬熱力集團(tuán)提醒2024—2025采暖季需要用熱的用戶(hù)，請(qǐng)于2024年11月15日前交納采暖費(fèi)，逾期將產(chǎn)生違約金。

收費(fèi)分為居民住宅采暖和非居民住宅采暖兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。其中，居民住宅采暖單價(jià)按套內(nèi)建筑面積每季26.7元/㎡交納;非居民住宅采暖單價(jià)按建筑面積每季39.8元/㎡交納。

與濟(jì)南能源集團(tuán)所屬濟(jì)南熱力集團(tuán)簽訂《供用熱力合同》的居民單戶(hù)，可在11月15日前交費(fèi)，逾期將按欠費(fèi)金額的日萬(wàn)分之二自動(dòng)產(chǎn)生違約金。

用戶(hù)可通過(guò)線上和線下多種渠道進(jìn)行交費(fèi)。其中，線上可通過(guò)微信公眾號(hào)、微信、支付寶以及濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)等渠道交費(fèi)，具體繳費(fèi)方式如下：

1.微信公眾號(hào)交費(fèi)

進(jìn)入“濟(jì)南熱力集團(tuán)”微信公眾號(hào)→溫心服務(wù)→服務(wù)大廳→采暖費(fèi)交納→按提示完成交費(fèi)(若提示客戶(hù)綁定，請(qǐng)完成綁定再進(jìn)行交費(fèi))。

2.微信交費(fèi)

首頁(yè)“我”→服務(wù)→在生活服務(wù)中選擇“生活繳費(fèi)”→供暖費(fèi)→濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司→按提示完成交費(fèi)。

3.支付寶交費(fèi)

首頁(yè)“更多”→在便民生活中選擇“生活繳費(fèi)”→暖氣費(fèi)→濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司→按提示完成交費(fèi)。

4.濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)交費(fèi)

首頁(yè)“零跑腿”事項(xiàng)一網(wǎng)通辦→采暖費(fèi)交納→按提示完成交費(fèi)。

此外，用戶(hù)也可以到濟(jì)南能源熱力燃?xì)饪蛻?hù)服務(wù)中心辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)。

客戶(hù)如有供熱訴求，可隨時(shí)撥打濟(jì)南能源集團(tuán)24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線96969進(jìn)行咨詢(xún)。