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大眾網(wǎng)記者 劉大帥 通訊員 張倩然 李娜 濟(jì)南報(bào)道
為深入推進(jìn)2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,3月11日,國(guó)家稅務(wù)總局濟(jì)南市稅務(wù)局在工商銀行龍奧支行“稅銀合作”網(wǎng)點(diǎn),開展“團(tuán)體體驗(yàn)官”授牌儀式暨“誠(chéng)信助力騰飛 稅企攜手共治”活動(dòng),并開展納稅信用和減稅降費(fèi)政策宣講,進(jìn)一步提升稅費(fèi)優(yōu)惠政策知曉度,促進(jìn)依法誠(chéng)信納稅。
稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)
據(jù)了解,前期,濟(jì)南市稅務(wù)局推出了稅費(fèi)服務(wù)“非常滿意”體驗(yàn)官活動(dòng),首批招募200名體驗(yàn)官,通過各種體驗(yàn)活動(dòng)或調(diào)研座談,共收集各類建議118條,成果轉(zhuǎn)化率超過80%。今年,在第二季稅費(fèi)服務(wù)“非常滿意”體驗(yàn)官招募活動(dòng)中,針對(duì)代理記賬機(jī)構(gòu)特別推出了“團(tuán)體體驗(yàn)官”,并在本次活動(dòng)中為第一批25家“團(tuán)體體驗(yàn)官”授牌。
“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)官活動(dòng)有效推動(dòng)了稅務(wù)部門辦稅繳費(fèi)服務(wù)的提檔升級(jí),下一步,我們將借助代理記賬機(jī)構(gòu)團(tuán)體多元化視角,讓‘團(tuán)體體驗(yàn)官’優(yōu)先體驗(yàn)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)最新服務(wù)措施,收集更多有價(jià)值的意見建議,促進(jìn)和推動(dòng)濟(jì)南市稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)?!睗?jì)南市稅務(wù)局黨委委員、總會(huì)計(jì)師孫家平在活動(dòng)致辭中表示。
參與此次活動(dòng)的濟(jì)南市稅費(fèi)服務(wù)“團(tuán)體體驗(yàn)官”來自全市25家代理記賬機(jī)構(gòu),近年來,他們深度體驗(yàn)便民辦稅服務(wù)項(xiàng)目,體驗(yàn)官們圍繞自身感受暢所欲言,從政策宣傳、服務(wù)體驗(yàn)、辦稅流程等方面對(duì)稅務(wù)工作給予高度肯定?!岸悇?wù)部門對(duì)我們提出的每一份建議都非常重視,響應(yīng)非常及時(shí),可以說,我們是共同見證了濟(jì)南市稅費(fèi)服務(wù)工作的成長(zhǎng)與進(jìn)步。我們有信心也有義務(wù)通過‘團(tuán)體體驗(yàn)官’活動(dòng),更好助力濟(jì)南市稅費(fèi)服務(wù)工作提檔升級(jí),共同營(yíng)造‘非常滿意’的稅收營(yíng)商環(huán)境?!贝舜味愘M(fèi)服務(wù)團(tuán)體體驗(yàn)官代表,濟(jì)南代理記賬協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘇劍表示。
稅收信用應(yīng)用再加力
據(jù)介紹,2022年便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)圍繞“智慧稅務(wù)助發(fā)展 惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”這一主題,在加快實(shí)現(xiàn)精細(xì)化分類服務(wù)、落實(shí)減稅降費(fèi)、促進(jìn)社會(huì)協(xié)同和拓展信用應(yīng)用等方面,進(jìn)行了更多有益的探索和嘗試。本次活動(dòng)中,濟(jì)南市歷下區(qū)稅務(wù)局業(yè)務(wù)骨干以“誠(chéng)信助力騰飛 稅企攜手共治”為主題,面向代理記賬機(jī)構(gòu)就納稅信用等級(jí)及近期減稅降費(fèi)政策開展政策宣講。
在納稅信用方面,針對(duì)目前正在開展的2021年度企業(yè)納稅人信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作,重點(diǎn)就信用評(píng)價(jià)常見扣分指標(biāo)、補(bǔ)充評(píng)價(jià)、信用復(fù)評(píng)及修復(fù)等內(nèi)容開展宣講,引導(dǎo)市場(chǎng)主體在日常經(jīng)營(yíng)過程中及時(shí)糾正自身涉稅違規(guī)行為,強(qiáng)化信用意識(shí),以誠(chéng)信鑄造品牌,以信譽(yù)開辟市場(chǎng),積極爭(zhēng)取享受守信激勵(lì)措施,在發(fā)票使用、稅收證明等方面獲取更多便利。
在減稅降費(fèi)政策落實(shí)方面,圍繞制造業(yè)中小微企業(yè)延緩繳納部分稅費(fèi)政策和小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免政策進(jìn)行重點(diǎn)解讀,推動(dòng)各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落地落細(xì)?!罢\(chéng)信有力,信用加碼,這堂課讓我增進(jìn)了對(duì)納稅信用的認(rèn)知,也讓我深切感受到了國(guó)家減稅降費(fèi)的力度,更加提振了信心。高效的辦稅流程,貼心的政策輔導(dǎo),讓企業(yè)能夠更舒心地享受到國(guó)家給予的政策紅利。我們將積極發(fā)揮代理記賬機(jī)構(gòu)的作用,將今天學(xué)到的政策輸送到我所服務(wù)的企業(yè),讓便民辦稅的春風(fēng)溫暖更多納稅人繳費(fèi)人?!倍愘M(fèi)服務(wù)團(tuán)體體驗(yàn)官代表,濟(jì)南代理記賬協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)曹純星表示。
稅銀合作服務(wù)再擴(kuò)圍
活動(dòng)最后,25名濟(jì)南稅費(fèi)服務(wù)“團(tuán)體體驗(yàn)官”走進(jìn)濟(jì)南市稅務(wù)局“稅銀合作”自助服務(wù)專區(qū),現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)智能化的自助辦稅設(shè)備。
據(jù)悉,濟(jì)南市稅務(wù)局與中國(guó)工商銀行山東濟(jì)南分行達(dá)成深度合作,在歷下區(qū)龍奧支行打造全市首個(gè)“稅銀合作”自助服務(wù)樣板區(qū),開設(shè)完稅證明開具、個(gè)人納稅記錄查詢打印、稅務(wù)Ukey自助發(fā)行于一體的企業(yè)開辦全鏈條服務(wù)專區(qū),實(shí)現(xiàn)流程再造、科技賦能、極簡(jiǎn)審批,打造企業(yè)登記注冊(cè)“1+7”服務(wù)模式,進(jìn)一步擴(kuò)展服務(wù)半徑、提升服務(wù)效能,在部門協(xié)同共治、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
孫家平表示,“我們將結(jié)合‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’各項(xiàng)落實(shí)舉措,攜手涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),積極回應(yīng)群眾所盼所思所想,切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人紓困解難,將優(yōu)質(zhì)的稅費(fèi)服務(wù)源源不斷地輸送到廣大納稅人繳費(fèi)人,共同為優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境、提升納稅人繳費(fèi)人滿意度、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!”
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