供暖卡號查詢方法

常用線上三種交費操作方式

　　大眾網(wǎng)·海報新聞記者 苑文颯 濟(jì)南報道

　　記者從濟(jì)南能源集團(tuán)所屬濟(jì)南熱力集團(tuán)獲悉，為了方便用戶辦理業(yè)務(wù)，濟(jì)南熱力集團(tuán)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全新推出線上線下共15種交費業(yè)務(wù)辦理方式。線上辦理隨時隨地動動手指即可完成，線下到濟(jì)南市域內(nèi)的濟(jì)南能源集團(tuán)熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心也可一次辦成，同時還可以“一廳通辦”熱力燃?xì)鈨身棙I(yè)務(wù)，營業(yè)時間早8點至晚8點（2021年10月15日至2021年11月15日期間實施延時服務(wù)）。如有其他熱力燃?xì)獾膯栴}可隨時撥打濟(jì)南能源集團(tuán)24小時客戶服務(wù)熱線96969進(jìn)行咨詢。

　　濟(jì)南熱力集團(tuán)供暖管家“溫心”提示，在2021-2022年度采暖季，有意愿用熱且尚未交納采暖費的客戶，請在2021年11月15日前交納采暖費，以下15種交費方式任選其一均可辦理。

　　1.微信公眾號：進(jìn)入“濟(jì)南熱力集團(tuán)”微信公眾號-溫心服務(wù)-服務(wù)大廳-采暖費交納；

　　2.微信：首頁“我”-支付-生活服務(wù)“生活繳費”-供暖費-濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司（含熱電）；

　　3.支付寶：首頁“更多”-便民生活-生活繳費-暖氣費-濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司（含熱電）；

　　4.濟(jì)南熱力集團(tuán)官網(wǎng)（PC端）：首頁“零跑腿”事項 一網(wǎng)通辦-采暖費交納；

　　5.濟(jì)南能源集團(tuán)各熱力燃?xì)饪蛻舴?wù)中心；

　　6.支持銀行網(wǎng)點柜面交費銀行：中國銀行、浦發(fā)銀行、齊魯銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、郵政儲蓄銀行、濟(jì)南農(nóng)商銀行、濟(jì)南市郵政局、興業(yè)銀行（須持興業(yè)銀行儲蓄卡）。

　　支持網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行交費銀行：中國銀行、浦發(fā)銀行、齊魯銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、交通銀行（僅支持手機(jī)銀行）、郵政儲蓄銀行（僅支持手機(jī)銀行）。

　　7.愛城市網(wǎng)手機(jī)APP：首頁“更多”-生活服務(wù)-生活繳費-暖氣費；

　　8.京東手機(jī)APP：首頁“生活繳費”-生活繳費-暖氣費；

　　9.美團(tuán)手機(jī)APP：首頁“生活繳費”-供暖費-濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司供暖費（含熱電）；

　　10.中國聯(lián)通手機(jī)APP：首頁“服務(wù)”-生活交費-生活繳費-暖氣-支付寶支付-濟(jì)南熱力集團(tuán)有限公司（供暖費）；

　　11.齊魯工惠手機(jī)APP：首頁“更多應(yīng)用”-便民生活-生活繳費“繳費入口”-生活繳費-采暖費繳費-濟(jì)南熱力供暖；

　　12.泉城辦手機(jī)APP：首頁“生活”-熱力服務(wù)-供暖服務(wù)-采暖費交費；

　　13.易生活平臺：首頁“生活繳費”-暖氣費；

　　14.聯(lián)行支付手機(jī)APP：首頁-暖氣費；

　　15.流動服務(wù)車收費（隨供熱服務(wù)進(jìn)社區(qū)時）。

　　此外，供暖管家“溫心”提示，用熱人未按合同約定期限交納熱費的，逾期將按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范集中供熱居民供用熱力合同部分內(nèi)容的通知》（濟(jì)建公字〔2018〕40號）中的違約責(zé)任規(guī)定，按照日萬之二的基數(shù)承擔(dān)違約責(zé)任。