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　　據(jù)濟(jì)南熱電相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自從去年“濟(jì)南熱電”微信公眾號(hào)上線推出微信在線繳費(fèi)業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)廣泛宣傳，微信繳費(fèi)因其方便快捷，越來(lái)越為廣大熱用戶所接受。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，“濟(jì)南熱電”微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)已突破5萬(wàn)，微信在線繳費(fèi)漸成為濟(jì)南熱電用戶繳納采暖費(fèi)的首選方式。目前，仍選擇大廳繳費(fèi)方式的，多是中老年及需要打印發(fā)票的用戶。下一步，濟(jì)南熱電將繼續(xù)加大微信繳費(fèi)推廣力度，同時(shí)采取多種方式加快現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)辦理速度，為廣大熱用戶提供更加便捷的繳費(fèi)服務(wù)。

　　濟(jì)南熱電微信繳納采暖費(fèi)的流程：

　　第一步：掃描二維碼進(jìn)入“濟(jì)南熱電”微信公眾號(hào) 

　　第二步：點(diǎn)擊“在線服務(wù)” 

　　第三步：點(diǎn)擊“在線繳費(fèi)” 

　　第四步：進(jìn)入采暖繳費(fèi)界面 

　　第五步：查看供暖費(fèi)賬單信息，去付款 

　　第六步：進(jìn)入濟(jì)南熱電在光大銀行的公眾賬號(hào)，輸入綁定銀行卡密碼，采暖繳費(fèi)成功。 

　　市民關(guān)注濟(jì)南熱電有限公司微信公眾號(hào)“濟(jì)南熱電”，還可實(shí)時(shí)了解最新供熱服務(wù)資訊。熱用戶一部智能手機(jī)在手即可實(shí)現(xiàn)片區(qū)服務(wù)的“私人定制”、在線查詢繳費(fèi)、用暖開(kāi)通或報(bào)停、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就近定位等，同時(shí)還可通過(guò)打字、語(yǔ)音等方式對(duì)話熱電微客服，24小時(shí)為您守候問(wèn)暖。

　　除微信繳費(fèi)外，濟(jì)南熱電還有以下繳費(fèi)方式可供用戶選擇：

　　1. 公共網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)地址：

　　（1）山東省公共繳費(fèi)平臺(tái)：http://www.elifepay.com.cn/

　　（2）銀聯(lián)在線：https://bianmin.chinapay.com/

　　（3）財(cái)付通：https://www.tenpay.com/

　　（4）支付寶：https://www.alipay.com/

　　2．銀行繳費(fèi)方式（柜面繳費(fèi)的均包括市區(qū)內(nèi)各銀行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）：

　　3.由用戶與工商銀行簽訂代扣款協(xié)議，供熱前工商銀行代扣采暖費(fèi)。熱用戶直接與工商銀行簽訂《繳費(fèi)業(yè)務(wù)委托代扣服務(wù)申請(qǐng)書(shū)》及《繳費(fèi)業(yè)務(wù)委托代扣協(xié)議》，工商銀行按照濟(jì)南熱電規(guī)定時(shí)間進(jìn)行代扣采暖費(fèi)。已簽訂代扣協(xié)議的熱用戶，請(qǐng)將銀行卡內(nèi)預(yù)留足夠款項(xiàng)，以便扣款成功，避免未成功扣款造成延誤而產(chǎn)生滯納金，同時(shí)也避免因欠費(fèi)而無(wú)法正常用熱。

　　此外，濟(jì)南熱電客服人員提醒廣大市民，如果遇有供熱方面的疑問(wèn)，請(qǐng)及時(shí)撥打濟(jì)南熱電24小時(shí)溫暖熱線67812319咨詢，濟(jì)南熱電供熱服務(wù)人員將24小時(shí)為您守候服務(wù)！