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大眾網(wǎng)記者 竇永瀚 通訊員 魏端麟 濟南報道
為弘揚工匠精神，進一步提升物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能，展示物業(yè)服務(wù)行業(yè)的專業(yè)形象和精神風貌，6月21至22日，“天城杯”第七屆濟南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競賽在山東現(xiàn)代物業(yè)管理專修學院圓滿落下帷幕。此次競賽由濟南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、濟南市總工會、濟南市人力資源和社會保障局、共青團濟南市委和濟南市婦女聯(lián)合會主辦，中共濟南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)委員會指導，濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、濟南市物業(yè)行業(yè)工會聯(lián)合會承辦，山東天城物業(yè)服務(wù)集團有限公司協(xié)辦，山東現(xiàn)代物業(yè)管理專修學院、上海保利物業(yè)酒店管理集團有限公司環(huán)渤海區(qū)域公司、山東明英物業(yè)服務(wù)有限公司、上海中建東孚物業(yè)管理有限公司濟南分公司、中海物業(yè)管理有限公司濟南分公司、銀豐智慧物業(yè)服務(wù)集團有限公司、中土物業(yè)管理集團有限公司給予了大力支持。
濟南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副局長閆立彬，山東省建設(shè)工會副主席王軼，濟南市人力資源和社會保障局職業(yè)能力建設(shè)處處長張明，濟南市總工會生產(chǎn)保護部部長盧召民，濟南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理處處長鄭富建，濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長武軍、秘書長趙明，濟南歷城控股集團黨委副書記、總經(jīng)理陳晗，山東現(xiàn)代物業(yè)管理專修學院黨支部書記、院長杜迎及部分協(xié)會副會長、企業(yè)負責人出席并為獲獎團隊和選手頒獎。
閆立彬致開幕詞，他表示，近年來，濟南市物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，物業(yè)企業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域越來越廣，進入的業(yè)態(tài)越來越多。物業(yè)企業(yè)在原有住宅領(lǐng)域注重服務(wù)質(zhì)量提升，并著力布局非住宅領(lǐng)域市場，比如商業(yè)、園區(qū)、醫(yī)院、城市服務(wù)等業(yè)態(tài)，管理規(guī)模也在不斷壯大。在主營業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，開始涉足商業(yè)服務(wù)、空間服務(wù)、家裝美居、醫(yī)療健康、社區(qū)養(yǎng)老等增值服務(wù)，在經(jīng)營業(yè)務(wù)上持續(xù)創(chuàng)新升級，不斷推動營收增長，形成了多業(yè)態(tài)、多元化服務(wù)、多種經(jīng)營的業(yè)務(wù)模式，物業(yè)服務(wù)向高品質(zhì)升級發(fā)展。
物業(yè)人的初心使命就是為業(yè)主和物業(yè)使用人創(chuàng)造一個整潔、安全、舒適的生活或工作環(huán)境，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。做好物業(yè)服務(wù)，人才是第一位的因素，沒有高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)的管理和技術(shù)人才，就沒有高水平的物業(yè)服務(wù)，就沒有企業(yè)核心競爭力。舉辦行業(yè)技能大賽，就是為了鼓勵廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)進一步重視員工培訓，不斷提升員工素質(zhì)和技能，建立一支優(yōu)秀員工隊伍，夯實企業(yè)穩(wěn)步前行的厚重根基，為打造“泉城物業(yè)、服務(wù)全程”濟南區(qū)域品牌作出新的更大的貢獻。
本次大賽共設(shè)物業(yè)管理員、電工、水暖工、秩序維護、客戶服務(wù)五個工種。在經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部選拔的基礎(chǔ)上，共有54家企業(yè)、644名選手進入決賽，參賽企業(yè)和選手又創(chuàng)新高。經(jīng)過一天半的公平競爭和激烈角逐，一批理論知識扎實、技能嫻熟、綜合素質(zhì)過硬的優(yōu)秀選手和團隊脫穎而出：濟南新城物業(yè)管理有限公司張乾獲物業(yè)管理員競賽第一名，濟南新城物業(yè)管理有限公司劉俊波同志榮獲電工競賽第一名，山東潤華物業(yè)管理有限公司李延峰榮獲水暖工競賽第一名，山東省誠信行物業(yè)管理有限公司榮獲客戶服務(wù)員競賽第一名，山東明英物業(yè)服務(wù)有限公司榮獲秩序維護員競賽第一名，山東潤華物業(yè)管理有限公司榮獲團體獎第一名。
為擴大濟南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)的社會影響力，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會在技能比賽及工作實際考核的基礎(chǔ)上，將獲得電工、水暖工決賽第一名的選手按程序向市總工會申報濟南市勞動競賽獎項；將獲得物業(yè)管理員、電工、水暖工決賽第一名的選手按程序向市人力資源社會保障局申報“濟南市技術(shù)能手”；將獲得物業(yè)管理員、電工、水暖工個人決賽成績前3名且符合條件的按程序向團市委推薦認定“濟南市青年崗位能手”；獲得團體獎前三名的企業(yè)在同等條件下優(yōu)先推薦星級紅色物業(yè)企業(yè)，獲得物業(yè)管理員前三名的個人所管住宅小區(qū)在同等條件下優(yōu)先推薦星級紅色物業(yè)項目；以進一步激發(fā)全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和職工更好地發(fā)揮生力軍和突擊隊作用。
本屆技能大賽的開展，在行業(yè)內(nèi)有力推進了“黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)”建設(shè)，充分闡釋了“泉城物業(yè) 服務(wù)全程”的服務(wù)理念，鍛煉了物業(yè)員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平，體現(xiàn)了物業(yè)管理的專業(yè)價值，進一步提升了物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能，展現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的專業(yè)形象和精神風貌，為適應(yīng)業(yè)主日益增長的服務(wù)需求，促進物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理融合協(xié)調(diào)發(fā)展，立足新時代，展現(xiàn)新作為。
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